Обратите внимание

Последнее в этом году заседание Немецкого клуба проходило в отеле Ararat Park Hyatt Moskau. Оно было посвящено знакомству с отелями цепочки Hyatt, расположенными в Германии. О четырех из них собравшимся представителям московского турбизнеса и прессы рассказали директор по продажам в России Hyatt Hotels & Resorts Штефани Ломан и директор по продажам на территории Германии Инес Брун.

Отели Hyatt Hotels & Resorts делятся на три основные категории. Большие гостиницы, предназначенные, в основном, для людей бизнеса и находящиеся в столицах государств относятся к категории grand. Знакомство с ними состоялось на примере берлинского Grand Hyatt Berlin. В нем 325 номеров площадью не менее 32 кв. м, оснащенных самыми современными технологиями: инфракрасные панели, высокоскоростной интернет, интерактивное TV, подогреваемые полы, личный сейф и прочее. К услугам гостей - Grand Club. Это своеобразный «отель внутри отеля» с личным обслуживанием, включающим регистрацию и выписку, службу консьержей и зал для небольших закрытых встреч. В отеле несколько банкетных и конференц-залов, прекрасно оборудованный бизнес-центр.

Целевую группу отелей категории regency г-жа Ломан определила как «постояльцы на одну ночь», то есть туристы, приехавшие в город с экскурсией, гастролирующие артисты и музыканты, те же бизнесмены. Количество номеров в таких гостиницах не превышает 300. В качестве примера были представлены два отеля Hyatt Regency в городах Майнц и Кельн. Здесь также имеется «отель внутри отеля» для VIP-обслуживания – Regency Club.

Небольшие, уютные гостиницы не более чем на 200 номеров – это категория park. Г-жа Брун дала им определение «интимные». Кстати, московский Hyatt, как следует из названия, относится именно к ней. В park-отелях есть апартаменты для длительного проживания, этажи для некурящих, залы для проведения банкетов и конференций, бизнес-центр. Гамбургский Park Hyatt послужил иллюстрацией к отелям этой категории.

В каждой гостинице Hyatt Hotels & Resorts гостям предлагается отдохнуть в фитнес-клубах и SPA, барах и ресторанах.